#term & conditions
syarat & ketentuan

Kami tidak menerima penggantian alamat melalui chat. Hanya bisa menambahkan informasi yang kurang lengkap saja di alamat, tidak bisa diganti ke tujuan yang berbeda, jadi cek dahulu alamat Anda sebelum melakukan pesanan.

Kami tidak menerima penggantian ukuran, warna, pesanan, dan sebagainya jika harga tidak sama dan paket sudah dalam pengiriman, jadi cek dahulu pesanan Anda sebelum melakukan pembayaran.

Pengembalian barang bisa dilakukan dengan kondisi sebagai berikut:

  1. Hubungi admin kami via email admin@globalmartgrosir.com jika ada kerusakan atau kesalahan barang.
  2. Video unboxing harus ada ketika paket diterima dan belum dibuka. Jika tidak ada video unboxing, pengembalian barang dianggap tidak valid.
  3. Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi belum dibuka dan belum dipakai. Plastik/kertas segel belum dibuka, pakaian celana belum dipakai, tag masih terpasang.
  4. Pembeli menanggung biaya pengiriman yang dikeluarkan untuk pengiriman produk kembali.
  5. Pengecekan akan dilakukan setelah kami menerima produk retur dan proses pengembalian barang ke pembeli memerlukan 3-5 hari kerja.
  6. Retur / Pengembalian Barang tidak berlaku untuk produk yang bertuliskan PENGEMBALIAN BARANG TIDAK BERLAKU UNTUK PRODUK INI.

TOP

Need Help? Chat with us